Política de Privacidade

O controlador dos dados é [A definir: razão social], inscrita no CNPJ [A definir: CNPJ], que atua com o nome Apanágio Soluções Digitais.

Para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para [A definir: e-mail de contato do encarregado].

Pelo formulário de contato, coletamos apenas o que você informa:

• nome, empresa (opcional), WhatsApp e e-mail;
• o serviço de interesse e a mensagem;
• a data e a hora em que você aceitou esta política.

Junto com o formulário, registramos a página de origem e, quando existirem, os parâmetros de campanha da visita (como utm_source, utm_campaign, gclid e fbclid) e o site que trouxe você até aqui. Eles servem para saber qual divulgação gerou o contato.

Para proteger o formulário contra robôs, o envio passa por uma verificação automática da Cloudflare (Turnstile), que analisa dados técnicos da conexão, como o endereço IP. Não guardamos esses dados no nosso banco.

Ferramentas de análise e de anúncios (Google e Meta) só são carregadas se você der o seu consentimento no aviso de cookies, e você pode mudar essa escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

A plataforma que hospeda o site pode registrar estatísticas de acesso agregadas e dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

• responder à sua solicitação e entrar em contato pelo canal que você informou;
• preparar e enviar propostas sobre o serviço que você pediu;
• proteger o site contra spam e uso indevido;
• entender quais canais e campanhas trazem contatos, quando você autoriza a análise.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): para tratar os dados do formulário e para os cookies de análise e de anúncios.
• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V): para elaborar a proposta que você solicitou.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a segurança do site e a prevenção de fraudes e spam.

Os dados são compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site, sob obrigação de confidencialidade e segurança:

• Lovable, plataforma de hospedagem do site, do banco de dados e do envio de e-mails;
• Cloudflare, rede de entrega e verificação antispam (Turnstile);
• Google e Meta, somente para análise e anúncios, e somente com o seu consentimento.

Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige (art. 33).

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

Os dados enviados pelo formulário são guardados por [A definir: prazo de guarda dos dados]. Depois desse prazo, são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos.

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• a portabilidade dos dados;
• a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [A definir: e-mail de contato do encarregado]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site guarda no seu navegador a sua escolha sobre cookies e, durante a visita, os parâmetros de campanha usados no formulário. Cookies de análise e de anúncios só são usados depois do seu consentimento.

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS). O banco que guarda os contatos não aceita acesso público: só o servidor do site grava as informações, e o acesso de consulta é restrito à equipe. Dados pessoais não são registrados nos logs do sistema.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da versão em vigor fica no topo desta página.